Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GRUPO SYNGENTA (Brasil)

O Grupo Syngenta no Brasil acredita em relações de confiança para todos e confiança pressupõe transparência e segurança, princípios indispensáveis nessa relação. Nesse sentido, o objetivo desta Política de Privacidade é esclarecer os tratamentos (on line e offline) que são feitos com os dados pessoais de todos os indivíduos que interagem com o Grupo Syngenta no Brasil.  

Para fins dessa política, considera-se Grupo Syngenta o conglomerado das seguintes empresas sediadas no Brasil a saber: SYNGENTA PROTEÇÃO DE CULTIVOS LTDA., SYNGENTA SEEDS LTDA., NUTRADE COMÉRCIO EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO LTDA., SYNGENTA COMERCIAL AGRICOLA LTDA, SYNGENTA DIGITAL LTDA., DIPAGRO LTDA, AGRO JANGADA LTDA, AGROCERRADO PRODUTOS AGRICOLAS E ASSIST TECNICA LTDA, além de outras empresas que vierem a compor o Grupo Syngenta no Brasil, que adiante serão denominadas, para as finalidades da presente Política, apenas como “Grupo Syngenta” ou “Grupo” ou “Syngenta”.

Se após a leitura dessa política você ainda tiver dúvidas referente ao tratamento de seus dados pessoais, fique à vontade pata entrar em contato conosco pelos canais disponíveis no item 11 deste documento.

1. Informações que você precisa saber antes de ler esta Política

• O que são dados pessoais?

São todas as informações que permitem a sua identificação, tais como seu nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, bem como informações que indiretamente possam identificar um indivíduo tais como sua geolocalização, IP, dentre outros.

• O que são dados pessoais sensíveis? 

São dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a Você.

• O que significa tratamento de dados?

Qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

• Qual a definição de soluções digitais?

São os serviços prestados pelo Grupo Syngenta que visam aprimorar métodos e atividades agrícolas por meio de tecnologias inovadoras e ferramentas conectadas que ajudam você a melhorar a gestão agrícola e decisões agronômicas.

2. Quais dados pessoais coletamos e de que forma? 

Nós podemos coletar vários tipos de informações sobre você, através de certos e determinados meios, conforme descrições a seguir:

• Por meio de sites e/ou aplicativos móveis do Grupo Syngenta, que operamos sob nossos próprios domínios. Nesse caso podemos coletar o seu endereço IP, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone, o ID de publicidade, a localização geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel

• Quando você adquire um dos nossos serviços, produtos ou soluções digitais diretamente conosco ou por intermédio de nossos distribuidores. Nesses casos podemos coletar seu nome, CPF, e-mail, endereço e dados financeiros;

• Algumas de nossas soluções digitais utilizam dados de localização por GPS. Quanto a esse processamento de dados o fazemos de acordo com a nossa relação contratual com nossos clientes. As nossas soluções podem permitir que você insira informações sobre sua localização, observações de campo ou para fazer upload de imagens. Além disso, as nossas soluções podem rastrear a localização do dispositivo quando o produto está em uso. Usamos todas essas informações a fim de entregar o serviço oferecido ao cliente que adquire uma de nossas soluções digitais. De acordo com os termos de uso de cada solução digital, essas funcionalidades podem ser restringidas pelo próprio usuário no respectivo aplicativo

• Nos coletamos suas informações pessoais toda vez que você acessa o seu perfil de conta específico, como nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança;

• Quando você interage conosco por meio de cadastro em um de nossos websites ou aplicativos, além de outras interações que você tem conosco como por exemplo, interações com nossas soluções digitais, negócios e experiencias, avaliação de nossos produtos e serviços e uso das nossas plataformas;

• Quando recebemos uma solicitação sua por intermédio da Central de Atendimento ao Consumidor C.A.S.A ou da Central de suporte de serviços digitais ([email protected]). Neste caso vamos solicitar seu nome, CPF e e-mail para fins de registro e identificação do titular;

• Quando você participa de feiras ou eventos organizados por nós ou patrocinadas por terceiros. Nestes casos podemos coletar seu nome, e-mail, endereço e CPF; 

• Quando processamos seus pedidos podemos coletar dados pessoais relacionados à transação, para concretizá-la e administrar o relacionamento comercial. Nesses casos podemos utilizar seu nome, CPF e informações financeiras;

• Dados pessoais, tais como nome, e-mail e CPF ainda são coletados por intermédio de formulários impressos ou digitais, para inclusão em algum programa voltado ao cliente ou para treinamentos específicos oferecidos por nós a nossos clientes ou aos adquirentes das nossas soluções, serviços e produtos, dentre outros. 

• Por meio dos nossos Programas de pontuação junto a nossos parceiros comerciais e distribuidores que vendem produtos Syngenta ou utilizam os aplicativos da Syngenta. Nome, CPF e e-mail são compartilhados conosco para podermos atender a sua solicitação ou cumprir o contrato firmado;

• Podemos utilizar seu nome, CPF, e-mail e endereço para que você possa se valer dos benefícios que constam do Portal do Cliente para a gestão comercial e financeira de seus pedidos conosco. 
• Podemos coletar seus dados pessoais por meio de redes sociais de terceiros (como o Facebook, Instagram, Twitter e o Google), quando você cria ou compartilha conosco fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes. Também coletamos seus dados quando você baixa um item ou interage com um aplicativo da web em uma rede social de terceiros ou sempre que você utiliza um recurso de rede social que é integrado a um de nossos websites.

• Podemos coletar dados pessoais tais como nome, CPF, endereço, RG e e-mail, por intermédio de pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anonimizada), agregadores de dados de terceiros, fontes públicas e dados recebidos quando nós adquirimos outras empresas; 

• Podemos coletar dados pessoais quando você atua como fornecedor (nome, CPF, e-mail e endereço), para poder executar o contrato e fazer a gestão do relacionamento com o fornecedor;

• Informações de relacionamento que nos permitem compreender sua identidade e necessidades, possibilitando a oferta de produtos, tecnologias e serviços alinhados aos seus interesses. Essas informações podem incluir detalhes sobre propriedade, transações comerciais, localização geral e outros dados demográficos.

• Informações de recrutamento que nos ajudam a determinar sua disponibilidade para um cargo para o qual você se candidata, como informações gerais de contato, currículo, informações sobre seu grau de instrução, competências e habilidades, carreira e experiências profissionais e outras informações, como foto, número do CPF, certificados de trabalho, histórico de trabalho, referências e outras informações relevantes

• Dados pessoais Sensíveis. Nós sempre buscamos tratar o mínimo possível de Dados Pessoais Sensíveis. Quando for necessário tratar seus Dados Pessoais Sensíveis, lhe informaremos a finalidade pretendida e nos apoiaremos em seu prévio e expresso consentimento, quando isso for uma exigência legal.

• Dados de crianças e adolescentes: O Grupo Syngenta não reconhece a coleta de Dados Pessoais de menores com menos de dezoito anos. Se você tiver menos que dezoito anos, favor não fornecer quaisquer Dados Pessoais. Se você tiver conhecimento de que uma criança ou adolescente forneceu seus Dados Pessoais, entre em contato em quaisquer dos canais de atendimento indicados ao final desta política e nós nos responsabilizaremos por eliminar tais Dados Pessoais de nossa base de dados.

3. Como utilizamos seus dados pessoais?

Nós tratamos seus Dados Pessoais, principalmente, para viabilizar a nossa relação comercial, cumprir algumas obrigações contratuais e legais, bem como engajarmos a nossa marca. Além disso podemos utilizar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Serviço ao cliente direto e indireto. Usamos seus Dados Pessoais para prestarmos serviços ao cliente seja ele direto ou indireto, incluindo responder aos seus questionamentos, reclamações e solicitações. 
• Fornecer as funcionalidades, produtos, tecnologias e serviços solicitados e outros serviços relacionados ao seu pedido, como entrega, recomendações e manutenção do produto.
• Processar, faturar e enviar seus pedidos, informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, corrigir endereços, conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes.
• Fornecer a funcionalidade de nossas soluções digitais e atendimento ao cliente direto ou daqueles que tenham adquirido nossas soluções por intermédio de distribuidores.
• Fornecer serviços de gestão financeira, comercial e logística que são relevantes para você em relação às suas atividades de negócios com o propósito de melhorar sua produtividade, qualidade e lucratividade.
• Conceder pontos com base no seu histórico de compras que podem ser trocados por brindes, produtos ou descontos em outros produtos ou serviços do Grupo Syngenta ao se tornar membro dos nossos programas de fidelidade para geração de pontos.
• Para fornecer suporte, inclusive atualizações e comunicações do programa de aprimoramento de produtos, para diagnósticos, reparos, segurança do produto e recalls;
• Para fornecer outras formas de assistência técnica, como assistência de instalação, manutenção e contra defeitos, além de descarte adequado do produto;
• Também usamos seus dados pessoais para administrar e gerenciar pesquisas, enquetes, programas de fidelidade e outros eventos promocionais, para permitir que nossos clientes participem de enquetes e pesquisas e para que possamos melhorar nossas ofertas de serviços.
• Também processamos dados pessoais para o exercício do nosso legítimo interesse em fornecer aos nossos clientes, material de marketing personalizado, usando informações relacionadas ao histórico de compras, preferências, comportamento e outras informações relacionadas, de modo a entendermos melhor seus desafios e necessidades.
• Além disso, segmentamos e usamos dados pessoais para análises, a fim de melhorar e oferecer produtos, comunicações e serviços relevantes e aumentar nosso conhecimento agronômico. Também usamos segmentação e criação de perfis para determinar se os clientes em potencial (leads) estão interessados em nossos produtos ou comunicações específicas.
• Para recrutar novos colaboradores do Grupo Syngenta, caso você tenha cadastrado seu currículo através dos nossos websites ou, de outra forma, preencheu uma solicitação de emprego conosco. Usamos as informações que você incluiu para determinar sua qualificação para o cargo para o qual se candidatou. Neste caso específico, manteremos no nosso banco de currículo as suas informações para eventual cargo que seja disponível pelo período de até 2 anos da data que você nos encaminhou, quando então será eliminado;
• Motivos legais ou fusão/aquisição. Caso a Grupo Syngenta ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais.
• Para promover o contato direto entre os produtores no Brasil e os compradores fora do país de forma a estimular e executar a exportação de algumas commodities.

Por fim, vale mencionar que eventualmente, o Grupo Syngenta poderá utilizar dados pessoais para finalidades não expressamente previstas nesta política de privacidade, desde que dentro do escopo das atividades do Grupo Syngenta e em obediência à legislação de proteção de dados.

4. Quais as bases legais que o Grupo Syngenta se baseia para processar seus dados?

Regra geral, mas sem limitar, as principais bases legais que são utilizadas para o tratamento dos dados pessoais são as seguintes: 

• Execução de Contrato

Nos casos em que celebramos um contrato de venda, compra ou entrega de produtos ou serviços, fornecemos um serviço ou uma solução agrícola digital e você aceita os termos de uso, ou quando estabelecemos um relacionamento com você no momento que você aceita os regulamentos dos nossos programas de fidelidade ou de relacionamento com o cliente, a nossa base legal para o processamento é a execução de contrato ou a tomada de medidas prévias antes de celebrá-lo.

Este fundamento jurídico se aplica a todo o processamento necessário para a administração e execução de tal contrato e a qualquer processamento necessário para celebrar esse contrato. Isso pode incluir, por exemplo, serviços de atendimento ao cliente (como na forma de programa de fidelidade), gestão de relacionamento com clientes e cobrança, programas de relacionamento, além de outros processos necessários para fornecer a funcionalidade, os produtos e serviços solicitados

Ao solicitarmos dados pessoais para cumprir obrigações legais ou contratuais, o fornecimento de tais dados será obrigatório: se tais dados não forem fornecidos, não seremos capazes de gerenciar nossa relação contratual nem cumprir as obrigações impostas a nós. 

• Obrigação legal

Em alguns casos, processamos seus dados pessoais porque somos obrigados a fazer isso por lei (por exemplo, para cumprir obrigações contábeis e regulatórias). 

• Interesses Legítimos 

Também processamos seus dados quando temos interesses legítimos em fazê-lo e quando esses interesses não invalidam seus direitos de proteção de dados. Tais interesses normalmente são para melhorar nossos produtos, tecnologias e serviços, visando aumentar a satisfação do cliente e adequar nossos serviços às suas preferências e necessidades específicas ou para assessorar diretamente os produtores e clientes de forma a auxiliá-los na venda de seus produtos interna ou externamente.

Às vezes (por exemplo, ao criarmos perfis), a nossa base legal para o processamento é a necessidade para fins relacionados ao nosso interesse legítimo no negócio ou em marketing além da a criação de um perfil dos nossos clientes para adaptar nossas ofertas e serviços às suas necessidades, desde que esse interesse não esteja em conflito com os direitos do cliente e do terceiro que exigem proteção de dados pessoais.

Quando já temos um relacionamento com o cliente, algumas vezes, encaminhamos material de marketing digital sobre produtos e/ou serviços relacionados àqueles contemplados no atual programa de relacionamento com o cliente e confiamos em nosso legítimo interesse em fazê-lo. Caso não queria receber nossos materiais fornecemos a você a possibilidade de optar por não o receber.

Para fins de segmentação e análise, nossa base legal se fundamenta no nosso interesse legítimo em melhorar nossos produtos e serviços e em oferecer produtos, comunicações e serviços relevantes aos nossos clientes/clientes em potencial (leads) e em aumentar nosso conhecimento agronômico.

Também confiamos nos interesses legítimos como base legal ao cumprir alguns de nossos objetivos comerciais, como inteligência de mercado, melhoria de produtos, governança e auditorias, transações comerciais e proteção dos ativos da Grupo Syngenta.

• Consentimento

Em algumas ocasiões, processamos seus dados com o seu consentimento (por exemplo, quando você deseja receber newsletters ou outros materiais de marketing da Grupo Syngenta e ainda não mantem relacionamento conosco). Em tais casos, você é livre para retirar seu consentimento a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição definidas na mensagem de marketing recebida.

O cancelamento do consentimento não afeta a legalidade do processamento ocorrido de acordo com o consentimento prévio ao cancelamento.

5. De que forma seus dados são compartilhados?

Assim como qualquer empresa, as empresas do Grupo operam em parceria com uma série de outras empresas para oferecer seus serviços e produtos. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais nas seguintes situações:

• Empresas do Grupo Syngenta: Suas informações são compartilhadas entre as empresas e áreas de negócio do Grupo Syngenta no Brasil e internacionalmente. Fazemos isso para (i) atender aos legítimos interesses do Grupo Syngenta e aos seus interesses, como envio de publicidade, produtos, negócios e experiências, (ii) suporte e desenvolvimento de novos produtos, serviços, negócios e experiências, (iii) higienizar (incluindo correção de erros de grafia e no cadastro), enriquecer, (incluindo complementar seu cadastro) e atualizar (incluindo a seleção do seu meio de contato mais ativo) seus dados, para que você não deixe de receber nossas comunicações e para as demais finalidades indicadas nessa política, (iv) Elaboração e segmentação do seu perfil a partir das suas informações pessoais, de modo a  lhe proporcionar experiencias cada vez mais personalizadas e aderentes ao seu perfil, (v) análise de dados, dentre outros. :

• Fornecedores, parceiros e prestadores de serviços – Quaisquer empresas do Grupo Syngenta podem compartilhar Dados Pessoais coletados com terceiros tais como empresas prestadoras de serviços, empresas de processamento de dados, agências de análise de crédito/cobrança de dívidas, agências de publicidade, escritórios de advocacia e contabilidade, dentre outros prestadores que, em nome de quaisquer das empresas do Grupo Syngenta nos ajudem a lançar nossos produtos e/ou prestar os nossos serviços e/ou nos ajudem a executar alguma obrigação legal em nosso favor. Essas empresas podem precisar de informações a seu respeito para poderem desempenhar suas funções e não têm autorização de usar os Dados Pessoais que compartilhamos com elas para qualquer outro propósito senão aqueles definidos por nós e especificados nessa Política;

• Obrigações legais ou Judiciais–  Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; (v) para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário, como sentenças e acordos, e/ou qualquer outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação e documentos pessoais.

• Outras finalidades – Para outros fins, quando exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis.

Importante mencionar que o Grupo Syngenta toma todas as precauções devidas no momento de compartilhamento de dados pessoais para que este seja feito de forma segura e seguindo os requisitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados. Todavia O Grupo Syngenta não se responsabiliza pelo tratamento de dados pessoais efetuado por terceiros (não subcontratados) em razão da utilização de sistemas, aplicativos, sites e plataformas em geral que lhes sejam próprios. Os tratamentos realizados por terceiros serão regidos por suas respectivas Políticas de Privacidade.

6. Cookies 

O Grupo Syngenta utiliza cookies para garantir que será proporcionada a melhor experiência enquanto visita os nossos websites. Alguns dos cookies são necessários para fornecer funcionalidades essenciais e não podem ser desativados. Outros cookies são coletados para melhorar a performance do nosso website e a sua experiência por intermédio de conteúdo personalizado, funcionalidades nas redes sociais e análise de tráfego. Esses cookies podem incluir também cookies de terceiros, os quais podem rastrear o uso do nosso website. Para saber em detalhes quais são esses cookies, a duração e a finalidade de cada um, como habilitar ou desabilitá-los, consulte a nossa Política de Cookies em www.syngenta.com.br/politica-de-cookies.

7. Transferência internacional de Dados Pessoais:

Por conta da natureza internacional do nosso negócio, é possível que tenhamos que transferir seus Dados Pessoais para outras empresas do Grupo Syngenta ao redor do mundo e para Terceiros, para o alcance das finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade.

As transferências entre as empresas do Grupo ao redor do mundo são realizadas levando em 

consideração as bases firmadas nos Acordos internos do Grupo (“Intra-Group Agreement”) que garantem a conformidade da transferência dos dados entre as empresas do grupo. 

Além disso, poderemos transferir seus Dados Pessoais para outros países, que possam ter leis e requisitos de proteção de dados diferentes daqueles que se aplicam ao Brasil. Nesses casos, nós adotaremos todas as medidas para proteger os seus dados pessoais, a exemplo de adoção de cláusulas contratuais que impõem aos Terceiros com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais as mesmas medidas de proteção adotadas pelo Grupo Syngenta.

8 – Duração do Tratamento dos dados pessoais 

O tratamento de dados pessoais realizados pelo Grupo Syngenta terá a sua duração enquanto durar a finalidade pela qual os dados foram coletados ou pelas razões dispostas no artigo 15 da LGPD, podendo haver exceções nos termos do artigo 16 da referida lei. 

9. Entenda quais são seus direitos como titular de dados e como exercê-los. 

A LGPD lhe garante os seguintes direitos, que são resguardados pelo Grupo Syngenta, a saber: 

• Confirmação de acesso – Permite que você possa verificar se o Grupo Syngenta trata dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia de seus dados pessoais; 
• Correção – permite que você solicite a correção de seus Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos;
• Portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares. Este direito ainda pende de regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e tão logo seja regulamentado informaremos o formato adequado de compartilhamento;
• Eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Sempre que você exercer seus direitos podemos solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a sua segurança e a privacidade de nossos clientes, distribuidores etc. Ainda, nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável. 

10. Como mantemos seus dados pessoais seguros?

Nós usamos as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros, a saber:

• Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais. Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados (ex.: nossos colaboradores responsáveis por assuntos relacionados ao atendimento ao cliente terão acesso aos seus registros de compras).
• Medidas tomadas em ambientes operacionais. Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar de fazermos nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nossos sites/aplicativos.
• Medidas que nós esperamos que você tome. O seu papel é fundamental para manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja difícil para que outras pessoas não consigam adivinhar. Você é responsável por manter esta senha confidencial por qualquer uso de sua conta. Se Você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha e certifique-se que Você saiu da sua conta (“log out”) sempre que sair do computador. Você também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que nós forneçamos em nosso site ou aplicativo.

Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados aqui na Grupo Syngenta. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de seus Dados Pessoais. Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.

11. Como falar com a Syngenta sobre dados pessoais?

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto Titular destes Dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões, entre em contato com o Encarregado de Privacidade (DPO) do Grupo Syngenta no Brasil, por intermédio do Email [email protected]

Você pode ainda entrar em contato com a Central de Atendimento gratuito da Syngenta – C.A.S.A – ligação gratuita pelo seguinte número de telefone: 0800 7044 304 e seu contato será registrado e direcionado aos responsáveis para atendimento.

Caso você deseje exercer seus direitos conforme indicado no item 9 acima, acesse o respectivo formulário nesse link que o atenderemos no prazo legal.

Atualização: Esta Política de Privacidade foi revisada em 11.01.2024